Podemos tratar los datos que facilites mediante formularios, reservas, contratación de servicios y comunicaciones, incluyendo nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, datos de facturación y la información que facilites sobre el motivo de tu consulta.
Tus datos serán tratados para gestionar solicitudes de información, organizar y confirmar citas y talleres, prestar los servicios contratados (incluida la Mentoría M.A.R.G.E.N. Vital), gestionar pagos y facturación, realizar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Las comunicaciones comerciales por correo electrónico, WhatsApp u otros medios electrónicos equivalentes se envían con tu consentimiento previo, prestado al registrarte en un formulario, taller o servicio. Si ya eres cliente, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre servicios propios similares a los contratados, salvo que te hayas opuesto a ello. En todos los casos, cada comunicación incluye una vía sencilla y gratuita para darte de baja o oponerte al envío en cualquier momento.
El tratamiento se basa, según cada caso, en la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado y los intereses legítimos que resulten aplicables.
Para prestar el servicio se trabaja con proveedores tecnológicos que intervienen en la gestión de reservas, CRM, pagos, correo electrónico, almacenamiento y videollamadas. Entre dichos servicios se encuentran, entre otros:
Algunos de estos proveedores (entre ellos GoHighLevel, Stripe, Zoom, Meta y Google) tienen su sede o parte de su infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que pueden implicar una transferencia internacional de datos. En estos casos, la transferencia se realiza amparada en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o en la adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework, según corresponda en cada caso. Puedes solicitar más información sobre las garantías aplicadas a cada proveedor escribiendo a [email protected].
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o profesionales.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante comunicación a [email protected].
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Esta Política de Privacidad será actualizada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos o en los tratamientos realizados.